Realista Investments S.L. entiende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web, https://www.realista.com/ (“Nuestro Sitio”) y sólo recopilaremos y utilizaremos los datos personales de las formas que se describen aquí, y de forma coherente con nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.
Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y se asegure de entenderla. Se considera que su aceptación de esta Política de Privacidad se produce al utilizar por primera vez nuestro sitio. Si no acepta y no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, debe dejar de utilizar nuestro Sitio inmediatamente.
1. Definiciones e interpretación
En la presente póliza, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:
| “Cuenta” | significa una cuenta requerida para acceder y/o utilizar ciertas áreas y características de Nuestro Sitio; |
| “Cookie” | significa un pequeño archivo de texto colocado en su ordenador o dispositivo por nuestro sitio cuando usted visita ciertas partes de nuestro sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de nuestro sitio. Los detalles de las cookies utilizadas por nuestro sitio se exponen en la parte 14, más adelante; y |
| “Ley de Cookies” | se refiere a las partes pertinentes del Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003; |
2. Información sobre nosotros
Nuestro sitio es propiedad y está operado por Realista Investments S.L., una sociedad limitada registrada en España con el número de empresa B63127435
Dirección registrada: Rambla de Catalunya 25, 08007 Barcelona, España
3. ¿Qué cubre esta póliza?
Esta política de privacidad se aplica únicamente al uso que usted hace de nuestro sitio. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre la forma en que se recogen, almacenan o utilizan sus datos en otros sitios web y le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier dato.
4. ¿Qué son los datos personales?
Los datos personales se definen en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) (el “RGPD”) como “toda información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador”.
Los datos personales son, en términos más sencillos, cualquier información sobre usted que le permita ser identificado. Los datos personales abarcan información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también abarcan información menos obvia como números de identificación, datos de localización electrónica y otros identificadores en línea.
5. ¿Cuáles son mis derechos?
De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:
- El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debería decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información o para hacer cualquier pregunta utilizando los detalles de la Parte 15.
- El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. En el apartado 13 se explica cómo hacerlo.
- El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de ellos es inexacto o está incompleto. Para ello, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15.
- El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o dispongamos de cualquier otro modo de sus datos personales que tengamos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.
- El derecho a restringir (es decir, impedir) el tratamiento de sus datos personales.
- El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para uno o varios fines concretos.
- El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede pedirnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o negocio en muchos casos.
- Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos según lo indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la parte 15.
También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Atención al Ciudadano de su localidad.
Si tiene algún motivo de queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisario de Información o la Oficina de Atención al Ciudadano de su localidad.
6. ¿Qué datos recogemos?
Dependiendo del uso que usted haga de nuestro sitio, podemos recopilar algunos o todos los datos personales y no personales que se indican a continuación (véase también la parte 14 sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares):
- Nombre;
- Fecha de nacimiento;
- Sexo;
- Dirección;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Nombre de la empresa;
- Cargo;
- Profesión;
- Información sobre el pago;
- Información sobre sus preferencias e intereses;
- Dirección IP;
- Tipo y versión del navegador web;
- Sistema operativo;
- Una lista de URLs que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en Nuestro Sitio y el sitio al que sale.
7. ¿Cómo utilizan mis datos personales?
Según el GDPR, siempre debemos tener una base legal para utilizar los datos personales. Esto puede ser porque los datos son necesarios para nuestra ejecución de un contrato con usted, porque usted ha consentido en nuestro uso de sus datos personales, o porque está en nuestros intereses comerciales legítimos para usarlo. Sus datos personales pueden utilizarse para los siguientes fines:
- Suministro y gestión de su cuenta;
- Proporcionar y gestionar su acceso a nuestro sitio;
- Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio;
- Suministrarle nuestros productos y/o servicios. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.
- Personalizar y adaptar nuestros productos y/o servicios para usted.
- Comunicarnos con usted. Esto puede incluir responder a sus correos electrónicos o llamadas.
- Proporcionarle información por correo electrónico y/o teléfono, incluidos los servicios de mensajería (instantánea) a los que usted haya optado (a los que puede darse de baja en cualquier momento notificándonoslo).
- Analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web y recopilar comentarios que nos permitan mejorar continuamente nuestro sitio web y su experiencia como usuario.
Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono (instantáneo), mensaje de texto y/o correo postal con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos y/o servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal o spam. Siempre trabajaremos para proteger plenamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el GDPR y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.
Los terceros cuyo contenido aparece en Nuestro Sitio pueden utilizar Cookies de terceros, como se detalla a continuación en la Parte 14. Consulte la Parte 14 para obtener más información sobre el control de las cookies. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros, ni los datos que recogen y utilizan ellos mismos, y le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos terceros.
Podemos utilizar sistemas automatizados para llevar a cabo ciertos tipos de toma de decisiones y/o elaboración de perfiles. Si en algún momento desea cuestionar cualquier acción que llevemos a cabo en base a esto o desea solicitar la “intervención humana” (es decir, que alguien revise la acción por sí mismo, en lugar de confiar sólo en el método automatizado), el GDPR le da derecho a hacerlo. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información utilizando los datos de la Parte 15.
8. 8. ¿Cuánto tiempo van a conservar mis datos personales?
No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario en función del motivo por el que se recogieron por primera vez. Por lo tanto, sus datos personales no se conservarán más de 24 meses si no se ha establecido ninguna relación comercial.
9. Cómo y dónde almacenan o transfieren mis datos personales?
La seguridad de sus datos personales es esencial para nosotros, y para proteger sus datos, tomamos una serie de medidas importantes, incluidas las relativas al almacenamiento y la transferencia de datos.
Podemos almacenar o transferir algunos o todos sus datos personales a países que no forman parte del Espacio Económico Europeo (el “EEE” está formado por todos los Estados miembros de la UE, más Noruega, Islandia y Liechtenstein). Estos países se conocen como “terceros países” y pueden no tener leyes de protección de datos tan estrictas como las del EEE. Esto significa que tomaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales se traten con la misma seguridad que en el EEE y en virtud del RGPD, como se indica a continuación.
Cuando compartimos sus datos con terceros externos, como se detalla a continuación en la Parte 10, que están basados fuera del EEE. Se aplica la siguiente salvaguarda a dichas transferencias:
Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Puede obtener más información en la Comisión Europea.
Cuando transfiramos sus datos a un tercero con sede en EE.UU., sólo lo haremos si forma parte del Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Esto requiere que ese tercero ofrezca una protección de datos similar a la de Europa. Puede obtener más información en la Comisión Europea.
Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la parte 15 para obtener más información sobre el mecanismo de protección de datos que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país.
10. ¿Comparten ustedes mis datos personales?
No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún fin, con una importante excepción.
En algunas circunstancias limitadas, podemos estar legalmente obligados a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o en el cumplimiento de obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.
11. ¿Cómo puedo controlar mis datos personales?
Además de sus derechos en virtud del GDPR, establecidos en la Parte 5, cuando usted envía datos personales a través de Nuestro Sitio, se le pueden dar opciones para restringir nuestro uso de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es ofrecerle un fuerte control sobre el uso que hacemos de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer anulando la suscripción mediante los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos y/o en el momento de proporcionar sus datos).
12. ¿Puedo retener información?
Puede acceder a nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en nuestro sitio, es posible que se le pida que envíe o permita la recopilación de ciertos datos.
Puede restringir nuestro uso de cookies. Para más información, consulte la Parte 14.
13. 13. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?
Si quiere saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede pedirnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos. Esto se conoce como “solicitud de acceso del sujeto”.
Todas las solicitudes de acceso deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico que figuran en la Parte 15.
Normalmente, las solicitudes de acceso de los interesados no tienen coste alguno. Si su solicitud es “manifiestamente infundada o excesiva” (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), puede cobrarse una tasa para cubrir nuestros costes administrativos de respuesta.
Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 20 días laborables y, en cualquier caso, no más de un mes después de recibirla. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluyendo una copia de sus datos personales dentro de ese plazo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, puede ser necesario más tiempo, hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha de recepción de su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestros progresos.
14. ¿Cómo se utilizan las cookies?
Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de origen en su ordenador o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas colocadas directamente por nosotros y son utilizadas únicamente por nosotros. Utilizamos las cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar y mejorar nuestros productos y/o servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y sean respetados en todo momento.
Al utilizar Nuestro Sitio también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o partes distintas a nosotros. Además, nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google, que también utilizan cookies. La analítica del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar las estadísticas de uso, lo que nos permite entender mejor cómo la gente utiliza nuestro sitio.
Usted puede optar por activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o sólo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies, pero esto puede cambiarse. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que acompaña a su dispositivo.
Puede optar por eliminar las cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento, pero es posible que pierda toda la información que le permita acceder a nuestro sitio web de forma más rápida y eficiente, incluidos, entre otros, los ajustes de inicio de sesión y personalización.
Se recomienda que mantenga su navegador de Internet y su sistema operativo actualizados y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar la configuración de privacidad.
15. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier cuestión relacionada con sus datos personales y la protección de datos, incluida la solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos:
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Número de teléfono: +34 618 818 945
16. Cambios en esta política de privacidad
Es posible que modifiquemos este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecta a la protección de datos personales.
Cualquier cambio se publicará inmediatamente en nuestra página web y se considerará que usted ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en su primer uso de nuestra página web tras las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse actualizado.
