Політика конфіденційності

Realista Investments S.L. розуміє, що ваша конфіденційність важлива для вас і що вам не байдуже, як використовуються ваші персональні дані. Ми поважаємо і цінуємо конфіденційність кожного, хто відвідує цей сайт https://www.realista.com/ (“Наш сайт”), і будемо збирати і використовувати персональні дані тільки в порядку, описаному тут, і в спосіб, який відповідає нашим зобов’язанням і вашим правам, передбаченим законодавством.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності та переконайтеся, що ви її розумієте. Ваша згода з цією Політикою конфіденційності вважається такою, що відбулася під час вашого першого використання нашого Сайту. Якщо ви не приймаєте і не згодні з цією Політикою конфіденційності, ви повинні негайно припинити використання нашого Сайту.

1. Визначення та тлумачення

У цій Політиці наведені нижче терміни мають такі значення:

“Обліковий запис” означає обліковий запис, необхідний для доступу та/або використання певних розділів та функцій нашого Сайту;
“Cookie” невеликий текстовий файл, що розміщується на вашому комп’ютері або пристрої нашим Сайтом, коли ви відвідуєте певні розділи нашого Сайту та/або коли ви використовуєте певні функції нашого Сайту. Детальна інформація про файли cookie, що використовуються нашим Сайтом, викладена в Частині 14 нижче; і
“Закон про файли cookie” означає відповідні частини Регламенту про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) 2003 року;

2. Інформація про нас

Наш сайт належить і управляється Realista Investments S.L., компанією з обмеженою відповідальністю, зареєстрованою в Іспанії під номером B63127435.

Юридична адреса: Rambla de Catalunya 25, 08007 Barcelona, Spain

3. Що покриває цей поліс?

Ця Політика конфіденційності застосовується лише до використання вами нашого Сайту. Наш Сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Зверніть увагу, що ми не контролюємо, як ваші дані збираються, зберігаються або використовуються іншими веб-сайтами, і радимо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-якого такого веб-сайту, перш ніж надавати їм будь-які дані.

4. Що таке персональні дані?

Загальний регламент про захист персональних даних (Регламент ЄС 2016/679) (далі – “GDPR”) визначає персональні дані як “будь-яку інформацію, що стосується особи, яка може бути прямо чи опосередковано ідентифікована, зокрема, шляхом посилання на ідентифікатор”.

Простіше кажучи, персональні дані – це будь-яка інформація про вас, яка дозволяє вас ідентифікувати. Персональні дані охоплюють очевидну інформацію, таку як ваше ім’я та контактні дані, а також менш очевидну інформацію, таку як ідентифікаційні номери, електронні дані про місцезнаходження та інші онлайн-ідентифікатори.

5. Які мої права?

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права, які ми завжди будемо підтримувати:

  • Право бути поінформованим про те, як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані. У цій Політиці конфіденційності ви знайдете все, що вам потрібно знати, але ви завжди можете зв’язатися з нами, щоб дізнатися більше або задати будь-які питання, використовуючи реквізити, наведені в частині 15.
  • Право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас. У частині 13 ви дізнаєтеся, як це зробити.
  • Право на виправлення ваших персональних даних, якщо будь-які ваші персональні дані, які ми зберігаємо, є неточними або неповними. Будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані в частині 15, щоб дізнатися більше.
  • Право на забуття, тобто право попросити нас видалити або іншим чином розпорядитися будь-якими вашими персональними даними, які ми маємо. Будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані в частині 15, щоб дізнатися більше.
  • Право обмежити (тобто запобігти) обробці ваших персональних даних.
  • Право заперечувати проти використання нами ваших персональних даних з певною метою або цілями.
  • Право на перенесення даних. Це означає, що якщо ви надали нам персональні дані безпосередньо, ми використовуємо їх за вашою згодою або для виконання договору, і ці дані обробляються за допомогою автоматизованих засобів, у багатьох випадках ви можете попросити нас надати вам копію цих персональних даних для повторного використання з іншою службою або бізнесом.
  • Права, пов’язані з автоматизованим прийняттям рішень і профілюванням.

Для отримання додаткової інформації про використання нами ваших персональних даних або здійснення ваших прав, як зазначено вище, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані, надані в Частині 15.

Додаткову інформацію про ваші права також можна отримати в офісі Комісара з питань інформації або в місцевому бюро консультацій для громадян.

Якщо у вас є підстави для скарги щодо використання нами ваших персональних даних, ви маєте право подати скаргу до Офісу Комісара з питань інформації або до місцевого Бюро з питань консультування громадян.

6. Які дані ми збираємо?

Залежно від того, як ви використовуєте наш Сайт, ми можемо збирати деякі або всі наведені нижче персональні та неперсональні дані (будь ласка, також дивіться Частину 14 про використання нами файлів cookie та подібних технологій):

  • Ім’я;
  • Дата народження;
  • Стать;
  • Адреса;
  • Адреса електронної пошти;
  • Номер телефону;
  • Назва компанії;
  • Посада;
  • Професія;
  • Платіжна інформація;
  • Інформація про ваші уподобання та інтереси;
  • IP-адреса;
  • Тип і версія веб-браузера;
  • Операційна система;
  • Список URL-адрес, починаючи з сайту, що посилається, вашої активності на нашому сайті та сайту, на який ви переходите.

7. Як ви використовуєте мої особисті дані?

Відповідно до GDPR, ми завжди повинні мати законну підставу для використання персональних даних. Це може бути тому, що дані необхідні для виконання договору з вами, тому що ви дали згоду на використання ваших персональних даних або тому, що їх використання відповідає нашим законним діловим інтересам. Ваші персональні дані можуть бути використані для наступних цілей:

  • Надання та управління вашим Акаунтом;
  • Надання та управління вашим доступом до нашого Сайту;
  • Персоналізація та адаптація вашого досвіду на нашому Сайті;
  • Надання вам наших продуктів та/або послуг. Ваші персональні дані необхідні для того, щоб ми могли укласти з вами договір.
  • Персоналізація та адаптація наших продуктів та/або послуг для вас.
  • Спілкування з вами. Це може включати відповіді на ваші електронні листи або дзвінки.
  • Надання вам інформації електронною поштою та/або телефоном, включаючи послуги (миттєвих) повідомлень, на які ви підписалися (на які ви можете відписатися або відмовитися від них у будь-який час, повідомивши нас про це).
  • Аналіз використання вами нашого Сайту та збір відгуків, щоб ми могли постійно вдосконалювати наш Сайт та покращувати ваш користувацький досвід.

З вашого дозволу та/або якщо це дозволено законом, ми також можемо використовувати ваші персональні дані в маркетингових цілях, які можуть включати зв’язок з вами електронною поштою, телефонні (миттєві) текстові повідомлення та/або поштові повідомлення з інформацією, новинами та пропозиціями щодо наших продуктів та/або послуг. Ми не будемо надсилати вам жодних незаконних маркетингових повідомлень або спаму. Ми завжди будемо працювати над тим, щоб повністю захистити ваші права та дотримуватися наших зобов’язань згідно з GDPR та Регламентом про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) 2003 року, і ви завжди матимете можливість відмовитися від них.

Треті особи, чий контент з’являється на нашому Сайті, можуть використовувати сторонні файли cookie, як описано нижче в Частині 14. Будь ласка, зверніться до Частини 14 для отримання додаткової інформації про контроль над файлами cookie. Зверніть увагу, що ми не контролюємо діяльність таких третіх осіб, а також дані, які вони збирають і використовують самостійно, і радимо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-яких таких третіх осіб.

Ми можемо використовувати автоматизовані системи для прийняття певних рішень та/або профілювання. Якщо в будь-який момент ви захочете запитати про будь-яку дію, яку ми робимо на основі цього, або захочете вимагати “людського втручання” (тобто попросити когось переглянути дію самостійно, а не покладатися лише на автоматизований метод), GDPR надає вам таке право. Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше, використовуючи деталі в частині 15.

8. Як довго ви будете зберігати мої персональні дані?

Ми не будемо зберігати ваші персональні дані довше, ніж це необхідно в світлі причини, з якої вони були зібрані. Таким чином, ваші персональні дані зберігатимуться не більше 24 місяців, якщо не було встановлено комерційних відносин.

9. Як і де ви зберігаєте або передаєте мої персональні дані?

Безпека ваших персональних даних є дуже важливою для нас, і щоб захистити ваші дані, ми вживаємо низку важливих заходів, у тому числі щодо зберігання та передачі даних.

Ми можемо зберігати або передавати деякі або всі ваші персональні дані в країнах, які не входять до Європейської економічної зони (ЄЕЗ складається з усіх країн-членів ЄС, а також Норвегії, Ісландії та Ліхтенштейну). Ці країни відомі як “треті країни” і можуть не мати законів про захист даних, які є настільки ж суворими, як у ЄЕЗ. Це означає, що ми вживатимемо додаткових заходів для того, щоб гарантувати, що ваші персональні дані обробляються так само надійно та безпечно, як і в межах ЄЕЗ та відповідно до GDPR, як зазначено нижче.

Коли ми ділимося вашими даними із зовнішніми третіми сторонами, як описано нижче в Частині 10, які знаходяться за межами ЄЕЗ. До такої передачі застосовується наступний захист:

Ми передаватимемо ваші персональні дані лише до країн, які, на думку Європейської Комісії, забезпечують належний рівень захисту персональних даних. Більш детальну інформацію можна отримати на сайті Європейської Комісії.

Якщо ми передаємо ваші дані третій стороні, що базується в США, ми робимо це тільки в тому випадку, якщо вона є учасником Угоди про конфіденційність між ЄС і США. Це вимагає від третьої сторони забезпечення захисту даних за стандартами, аналогічними європейським. Більш детальну інформацію можна знайти на сайті Європейської Комісії.

Будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи дані, наведені нижче в Частині 15, для отримання додаткової інформації про конкретний механізм захисту даних, який ми використовуємо при передачі ваших персональних даних до третьої країни.

10. Чи передаєте ви мої персональні дані?

Ми не будемо передавати ваші персональні дані третім особам для будь-яких цілей, за одним важливим винятком.

За певних обмежених обставин ми можемо бути зобов’язані за законом надати певні персональні дані, які можуть включати ваші, якщо ми беремо участь у судовому процесі або виконуємо юридичні зобов’язання, судовий наказ або вказівки державного органу.

11. Як я можу контролювати свої персональні дані?

На додаток до ваших прав відповідно до GDPR, викладених у Частині 5, коли ви надаєте персональні дані через наш Сайт, вам можуть бути надані можливості обмежити використання нами ваших персональних даних. Зокрема, ми прагнемо надати вам надійний контроль над використанням ваших даних для цілей прямого маркетингу (включаючи можливість відмовитися від отримання електронних листів від нас, що ви можете зробити, скасувавши підписку за допомогою посилань, наданих у наших електронних листах та/або в момент надання ваших даних).

12. Чи можу я відмовити в наданні інформації?

Ви можете отримати доступ до нашого Сайту, не надаючи жодних персональних даних. Однак для використання всіх можливостей і функцій, доступних на нашому Сайті, вам може знадобитися надати або дозволити збір певних даних.

Ви можете обмежити використання нами файлів cookie. Для отримання додаткової інформації див. Частину 14.

13. Як я можу отримати доступ до своїх персональних даних?

Якщо ви хочете дізнатися, які персональні дані ми маємо про вас, ви можете попросити нас надати детальну інформацію про ці персональні дані та їхню копію. Це називається “запит на доступ до персональних даних”.

Усі запити на доступ до персональних даних слід подавати в письмовій формі та надсилати на електронні адреси, вказані в Частині 15.

Зазвичай запит на доступ до персональних даних не є платним. Якщо ваш запит є “явно необґрунтованим або надмірним” (наприклад, якщо ви робите повторні запити), може стягуватися плата для покриття наших адміністративних витрат на відповідь.

Ми відповімо на ваш запит на доступ до інформації протягом 20 робочих днів і, в будь-якому випадку, не більше одного місяця з моменту його отримання. Зазвичай ми прагнемо надати повну відповідь, включаючи копію ваших персональних даних, протягом цього часу. Однак у деяких випадках, особливо якщо ваш запит є більш складним, може знадобитися більше часу, але не більше трьох місяців з дати отримання нами вашого запиту. Ви будете повністю поінформовані про хід нашої роботи.

14. Як ви використовуєте файли cookie?

Наш Сайт може розміщувати на вашому комп’ютері або пристрої певні сторонні файли cookie та отримувати до них доступ. Сторонні файли cookie – це ті, які розміщуються безпосередньо нами і використовуються тільки нами. Ми використовуємо файли cookie, щоб полегшити та покращити вашу роботу на нашому Сайті, а також надавати та покращувати наші продукти та/або послуги. Ми ретельно відбираємо ці файли cookie і вживаємо заходів для забезпечення постійного захисту та поваги до вашої приватності та персональних даних.

Користуючись нашим Сайтом, ви також можете отримувати на свій комп’ютер або пристрій певні сторонні файли cookie. Сторонні файли cookie – це файли, розміщені веб-сайтами, службами та/або сторонами, відмінними від нас. Крім того, наш Сайт використовує аналітичні сервіси, що надаються компанією Google, які також використовують файли cookie. Аналітика веб-сайту – це набір інструментів, які використовуються для збору та аналізу статистики використання, що дозволяє нам краще зрозуміти, як люди користуються нашим сайтом.

Ви можете ввімкнути або вимкнути файли cookie у своєму інтернет-браузері. Більшість інтернет-браузерів також дозволяють вам вибрати, чи хочете ви відключити всі файли cookie або тільки файли cookie третіх сторін. За замовчуванням більшість інтернет-браузерів приймають файли cookie, але це можна змінити. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до меню довідки у вашому інтернет-браузері або до документації, що додається до вашого пристрою.

Ви можете видалити файли cookie на своєму комп’ютері або пристрої в будь-який час, однак при цьому ви можете втратити будь-яку інформацію, яка дозволяє вам отримувати доступ до нашого Сайту швидше і ефективніше, включаючи, але не обмежуючись цим, дані для входу і налаштування персоналізації.

Рекомендується постійно оновлювати ваш інтернет-браузер та операційну систему, а також звертатися до довідки та інструкцій, наданих розробником вашого інтернет-браузера та виробником вашого комп’ютера або пристрою, якщо ви не впевнені щодо зміни налаштувань конфіденційності.

15. Як з вами зв’язатися?

Щоб зв’язатися з нами щодо будь-яких питань, пов’язаних з вашими персональними даними та їх захистом, в тому числі, щоб подати запит на доступ до них, будь ласка, використовуйте наведені нижче реквізити:

Адреса електронної пошти: [email protected]

Номер телефону: +34 618 818 945

16. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності. Це може знадобитися, наприклад, якщо змінюється законодавство або якщо ми змінюємо наш бізнес таким чином, що це впливає на захист персональних даних.

Будь-які зміни будуть негайно опубліковані на нашому Сайті, і вважатиметься, що ви прийняли умови Політики конфіденційності під час першого використання нашого Сайту після внесення змін. Ми рекомендуємо вам регулярно перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі останніх змін.