Realista Investments S.L. comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et valorisons la vie privée de tous ceux qui visitent ce site web, https://www.realista.com/ (“notre site”) et nous ne collecterons et n’utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d’une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de la présente politique de confidentialité est réputée se produire lors de votre première utilisation de notre site. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d’utiliser notre site.
1. Définitions et interprétation
Dans la présente politique, les termes suivants ont la signification suivante :
| “Compte” | désigne un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre site ; |
| “Cookie | désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou votre appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site. Les détails des cookies utilisés par notre site sont présentés dans la partie 14, ci-dessous ; et |
| “Loi sur les cookies | désigne les parties pertinentes du règlement de 2003 relatif à la protection de la vie privée et aux communications électroniques (directive CE) ; |
2. Informations nous concernant
Notre site est détenu et exploité par Realista Investments S.L., une société à responsabilité limitée enregistrée en Espagne sous le numéro B63127435.
Adresse du siège social : Rambla de Catalunya 25, 08007 Barcelone, Espagne
3. Que couvre cette police ?
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des données.
4. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Les données à caractère personnel sont définies par le règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (le “RGPD”) comme “toute information se rapportant à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant”.
Les données à caractère personnel sont, en termes plus simples, toutes les informations vous concernant qui permettent de vous identifier. Les données à caractère personnel comprennent des informations évidentes telles que votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins évidentes telles que les numéros d’identification, les données de localisation électronique et d’autres identifiants en ligne.
5. Quels sont mes droits ?
En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de faire respecter :
- Le droit d’être informé de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15.
- Le droit d’accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. La partie 13 vous expliquera comment procéder.
- Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l’une des données personnelles que nous détenons est inexacte ou incomplète. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15 pour en savoir plus.
- Le droit à l’oubli, c’est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer d’une autre manière de vos données personnelles que nous détenons. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la partie 15 pour en savoir plus.
- Le droit de restreindre (c’est-à-dire d’empêcher) le traitement de vos données à caractère personnel.
- Le droit de s’opposer à ce que nous utilisions vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins particulières.
- Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni directement des données à caractère personnel, que nous les utilisons avec votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données à caractère personnel pour les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.
- Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Pour plus d’informations sur l’utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la partie 15.
Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur vos droits auprès de l’Information Commissioner’s Office (bureau du commissaire à l’information) ou de votre Citizens Advice Bureau (bureau de conseil aux citoyens) local.
Si vous avez des raisons de vous plaindre de l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office ou de votre Citizens Advice Bureau local.
6. Quelles sont les données que nous collectons ?
En fonction de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles et non personnelles suivantes (voir également la partie 14 sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires) :
- nom ;
- Date de naissance ;
- sexe ;
- adresse ;
- Adresse électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom de l’entreprise ;
- Titre du poste ;
- Profession ;
- Informations relatives au paiement ;
- Informations sur vos préférences et vos intérêts ;
- Adresse IP ;
- Type et version du navigateur web ;
- Système d’exploitation ;
- Une liste d’URL commençant par un site de référence, votre activité sur notre site et le site vers lequel vous sortez.
7. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?
En vertu du GDPR, nous devons toujours disposer d’une base légale pour utiliser les données personnelles. Cela peut être parce que les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous, parce que vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles, ou parce qu’il est dans notre intérêt commercial légitime de les utiliser. Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer votre compte ;
- Fournir et gérer votre accès à notre site ;
- Personnaliser et adapter votre expérience sur notre site ;
- vous fournir nos produits et/ou services. Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions conclure un contrat avec vous.
- Personnaliser et adapter nos produits et/ou services pour vous.
- Communiquer avec vous. Il peut s’agir de répondre à des courriels ou à des appels de votre part.
- vous fournir des informations par courrier électronique et/ou par téléphone, y compris les services de messagerie (instantanée) auxquels vous avez souscrit (et dont vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner à tout moment en nous en informant).
- Analyser votre utilisation de notre site et recueillir vos commentaires afin de nous permettre d’améliorer continuellement notre site et votre expérience en tant qu’utilisateur.
Avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui peut inclure le fait de vous contacter par e-mail, par téléphone (instantané), par message texte et/ou par courrier avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos produits et/ou services. Vous ne recevrez pas de marketing illégal ou de spam. Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations en vertu du GDPR et du Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE), et vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire.
Les tiers dont le contenu apparaît sur notre site peuvent utiliser des cookies de tiers, comme détaillé ci-dessous dans la partie 14. Veuillez vous référer à la partie 14 pour plus d’informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu’ils collectent et utilisent eux-mêmes, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.
Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour effectuer certains types de prise de décision et/ou de profilage. Si, à un moment donné, vous souhaitez contester une mesure que nous prenons sur cette base ou demander une “intervention humaine” (c’est-à-dire demander à quelqu’un d’examiner la mesure elle-même, plutôt que de s’appuyer uniquement sur la méthode automatisée), le GDPR vous donne le droit de le faire. Veuillez nous contacter pour en savoir plus en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15.
8. Combien de temps conserverez-vous mes données à caractère personnel ?
Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps qu’il n’est nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées. Vos données personnelles ne seront donc pas conservées plus de 24 mois si aucune relation commerciale n’a été établie.
9. Comment et où stockez-vous ou transférez-vous mes données à caractère personnel ?
La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour nous, et pour protéger vos données, nous prenons un certain nombre de mesures importantes, notamment en ce qui concerne le stockage et le transfert des données.
Nous pouvons stocker ou transférer tout ou partie de vos données à caractère personnel dans des pays qui ne font pas partie de l’Espace économique européen (l'”EEE” comprend tous les États membres de l’UE, ainsi que la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein). Ces pays sont appelés “pays tiers” et peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données aussi strictes que celles de l’EEE. Cela signifie que nous prendrons des mesures supplémentaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu’elles le seraient au sein de l’EEE et en vertu du GDPR, comme suit.
Lorsque nous partageons vos données avec des tiers externes, comme détaillé ci-dessous dans la partie 10, qui sont basés en dehors de l’EEE. La garantie suivante est appliquée à ces transferts :
Nous ne transférons vos données personnelles que vers des pays dont la Commission européenne a estimé qu’ils offraient un niveau adéquat de protection des données personnelles. De plus amples informations sont disponibles auprès de la Commission européenne.
Lorsque nous transférons vos données à un tiers basé aux États-Unis, nous ne le faisons que s’il fait partie du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Ce bouclier exige de ce tiers qu’il assure la protection des données selon des normes similaires à celles en vigueur en Europe. De plus amples informations sont disponibles auprès de la Commission européenne.
Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la partie 15 pour plus d’informations sur le mécanisme particulier de protection des données que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles vers un pays tiers.
10. Partagez-vous mes données personnelles ?
Nous ne partagerons aucune de vos données personnelles avec des tiers, à quelque fin que ce soit, sous réserve d’une exception importante.
Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données à caractère personnel, dont les vôtres, si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une décision de justice ou aux instructions d’une autorité gouvernementale.
11. Comment puis-je contrôler mes données personnelles ?
En plus de vos droits en vertu du GDPR, énoncés dans la partie 5, lorsque vous soumettez des données personnelles via notre site, vous pouvez disposer d’options pour restreindre notre utilisation de vos données personnelles. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles forts sur l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant à l’aide des liens fournis dans nos courriels et/ou au moment de fournir vos coordonnées).
12. Puis-je ne pas divulguer certaines informations ?
Vous pouvez accéder à notre site sans fournir aucune donnée personnelle. Toutefois, pour utiliser toutes les caractéristiques et fonctions disponibles sur notre site, il se peut que vous deviez soumettre ou autoriser la collecte de certaines données.
Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d’informations, voir la partie 14.
13. Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?
Si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données à caractère personnel et une copie de celles-ci. C’est ce qu’on appelle une “demande d’accès”.
Toutes les demandes d’accès doivent être formulées par écrit et envoyées aux adresses électroniques indiquées dans la partie 15.
En règle générale, une demande d’accès par un sujet n’est pas payante. Si votre demande est “manifestement infondée ou excessive” (par exemple, si vous faites des demandes répétitives), des frais peuvent être facturés pour couvrir nos coûts administratifs de réponse.
Nous répondrons à votre demande d’accès dans un délai de 20 jours ouvrables et, en tout état de cause, dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception. Normalement, nous nous efforçons de fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données à caractère personnel, dans ce délai. Toutefois, dans certains cas, notamment si votre demande est plus complexe, un délai plus long peut être nécessaire, jusqu’à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de l’évolution de la situation.
14. Comment utilisez-vous les cookies ?
Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont ceux que nous plaçons directement et qui ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et pour fournir et améliorer nos produits et/ou services. Nous avons choisi ces cookies avec soin et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.
En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies de tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de tiers sont ceux qui sont placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que nous. En outre, notre site utilise des services d’analyse fournis par Google, qui utilisent également des cookies. Les services d’analyse de site Internet font référence à un ensemble d’outils utilisés pour collecter et analyser les statistiques d’utilisation, ce qui nous permet de mieux comprendre comment les gens utilisent notre site.
Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur internet ou la documentation fournie avec votre appareil.
Vous pouvez choisir de supprimer les cookies sur votre ordinateur ou votre appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toutes les informations qui vous permettent d’accéder à notre site plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.
Il est recommandé de maintenir votre navigateur Internet et votre système d’exploitation à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou de votre appareil si vous n’êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.
15. Comment puis-je vous contacter ?
Pour nous contacter au sujet de vos données personnelles et de la protection des données, y compris pour faire une demande d’accès, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
Adresse électronique : [email protected]
Numéro de téléphone : +34 618 818 945 +34 618 818 945
16. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut s’avérer nécessaire, par exemple, si la loi change ou si nous modifions nos activités d’une manière qui affecte la protection des données à caractère personnel.
Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.
